Política de Troca e Devolução
Na Styllus Tshirt, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Confira abaixo nossa política de troca e devolução.
Troca por defeito de fabricação
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, enviando fotos e a descrição do problema para análise.
Após a confirmação do defeito, a Styllus Tshirt realizará a troca do produto ou, caso não haja disponibilidade em estoque, oferecerá o reembolso ou crédito para uma nova compra.
Troca por tamanho ou modelo
Caso seja necessário trocar o produto por tamanho ou modelo, a solicitação deverá ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
O produto deverá estar:
* Sem sinais de uso;
* Sem odores;
* Sem lavagem;
* Com etiquetas originais;
* Em sua embalagem individual.
As despesas de frete referentes à troca por escolha de tamanho, cor ou modelo são de responsabilidade do cliente, exceto quando houver erro no envio por parte da Styllus Tshirt.
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.
Após o recebimento e conferência da mercadoria, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Produtos que não serão trocados
Não realizamos troca ou devolução de produtos que apresentem:
* Indícios de uso;
* Danos causados por mau uso;
* Produtos lavados ou alterados;
* Ausência das etiquetas originais.
Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.
WhatsApp: (62) 99204-9911
E-mail: styllustshirt@gmail.com
Agradecemos pela confiança em nossa marca e estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento.