Política de Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

Na Styllus Tshirt, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Confira abaixo nossa política de troca e devolução.

Troca por defeito de fabricação

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, enviando fotos e a descrição do problema para análise.

Após a confirmação do defeito, a Styllus Tshirt realizará a troca do produto ou, caso não haja disponibilidade em estoque, oferecerá o reembolso ou crédito para uma nova compra.

Troca por tamanho ou modelo

Caso seja necessário trocar o produto por tamanho ou modelo, a solicitação deverá ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

O produto deverá estar:

* Sem sinais de uso;
* Sem odores;
* Sem lavagem;
* Com etiquetas originais;
* Em sua embalagem individual.

As despesas de frete referentes à troca por escolha de tamanho, cor ou modelo são de responsabilidade do cliente, exceto quando houver erro no envio por parte da Styllus Tshirt.

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

O produto deverá ser devolvido sem sinais de uso, com etiquetas e na embalagem original.

Após o recebimento e conferência da mercadoria, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos que não serão trocados

Não realizamos troca ou devolução de produtos que apresentem:

* Indícios de uso;
* Danos causados por mau uso;
* Produtos lavados ou alterados;
* Ausência das etiquetas originais.

Atendimento

Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.

WhatsApp: (62) 99204-9911
E-mail: styllustshirt@gmail.com

Agradecemos pela confiança em nossa marca e estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento.